Wer steckt dahinter?
Olympusbet Casino betreibt die Plattform unter der Domain olympusbet-casino-de.com und ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste anfallen. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder wissen möchten, was wir konkret über Sie gespeichert haben, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.
Welche Daten werden erfasst und woher kommen sie?
Nicht alle Daten entstehen auf dieselbe Weise. Manche geben Sie uns aktiv, andere entstehen automatisch während Ihrer Nutzung. Hier ist ein Überblick:
Daten, die Sie uns direkt mitteilen
- Name und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Kopien von Ausweisdokumenten, sofern eine Identitätsprüfung erforderlich ist
Daten, die automatisch entstehen
- IP-Adresse und ungefährer Standort
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Klickverhalten und Navigation innerhalb der Plattform
- Gerätekennungen
Diese automatisch erfassten Informationen helfen uns, technische Probleme zu erkennen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie werden nicht dazu verwendet, um Sie als Person zu verfolgen oder ein detailliertes Profil zu erstellen, das über die Plattformnutzung hinausgeht.
Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Es gibt immer einen konkreten Grund, warum wir eine bestimmte Information benötigen. Hier sind die wesentlichen Zwecke aufgeführt:
| Zweck | Betroffene Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontoerstellung und -verwaltung | Name, E-Mail, Passwort | Vertragserfüllung |
| Identitätsprüfung (KYC) | Ausweisdokumente, Geburtsdatum | Gesetzliche Verpflichtung |
| Technischer Betrieb der Plattform | IP-Adresse, Gerätedaten | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Verhaltens- und Zugriffsdaten | Berechtigtes Interesse |
| Kundenbetreuung | Kommunikationsverlauf | Vertragserfüllung |
| Verbesserung unserer Dienste | Nutzungsstatistiken (anonymisiert) | Berechtigtes Interesse |
| Marketingkommunikation | E-Mail-Adresse | Einwilligung |
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Sie erfüllen unterschiedliche Funktionen:
Technisch notwendige Cookies
Ohne diese Cookies kann die Website nicht korrekt funktionieren. Sie speichern beispielsweise Ihre Sitzungsinformationen, damit Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne die grundlegende Funktionsfähigkeit zu beeinträchtigen.
Analyse-Cookies
Diese helfen uns zu verstehen, welche Bereiche der Website häufig genutzt werden und wo technische Probleme auftreten. Die dabei entstehenden Daten werden aggregiert und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.
Marketing-Cookies
Wenn Sie dem zugestimmt haben, können wir personalisierte Inhalte und Angebote anzeigen. Sie können diese Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Das ist keine Floskel, sondern eine klare Aussage: Kein Datenhändler, kein Werbedienstleister und kein Dritter erhält Ihre persönlichen Informationen gegen Bezahlung von uns. Es gibt jedoch Situationen, in denen eine Weitergabe sachlich notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
- Technische Dienstleister: Unternehmen, die uns beim Betrieb der Infrastruktur helfen – beispielsweise Cloud-Anbieter oder Sicherheitssysteme. Diese agieren stets auf unsere Weisung und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.
- Behörden und Regulierungsstellen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten an zuständige Stellen weiter. Das betrifft zum Beispiel Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse.
- Unternehmensumstrukturierungen: Im Fall einer Fusion oder Übernahme können Kundendaten Teil des übertragenen Vermögens sein. In einem solchen Fall würden wir Sie vorab informieren.
Internationale Datenübertragungen
Da wir teilweise mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben, können Ihre Daten in Länder übertragen werden, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden – beispielsweise durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln. Auf Anfrage können wir Ihnen weitere Informationen zu diesen Maßnahmen bereitstellen.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es tatsächlich notwendig ist. Das bedeutet konkret:
- Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft gespeichert und anschließend in einem gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen archiviert – in der Regel zwischen drei und sieben Jahren, abhängig von den geltenden Anforderungen.
- Identitätsdokumente werden nach Abschluss der Prüfung gelöscht, sofern keine anderweitige gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Kommunikation mit unserem Support-Team wird bis zu zwei Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert.
- Analyse-Daten werden in der Regel nach 12 bis 18 Monaten automatisch gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Ihre Rechte im Überblick
Als betroffene Person haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eine Reihe von Rechten, die Sie gegenüber uns geltend machen können. Diese Rechte sind real und durchsetzbar:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigungsrecht: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten vollständig löschen.
- Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken, z. B. während einer Überprüfung.
- Widerspruchsrecht: Bei Datenverarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse basieren, können Sie widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben (z. B. für Marketing-E-Mails), können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine E-Mail an uns. Wir bearbeiten solche Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Minderjährigenschutz
Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben – in Deutschland mindestens 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn wir erfahren oder feststellen sollten, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, werden alle zugehörigen Daten unverzüglich gelöscht und das Konto gesperrt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- Verschlüsselung sensibler Daten bei der Übertragung (SSL/TLS)
- Passwörter werden ausschließlich in verschlüsselter Form gespeichert
- Zugriffsrechte innerhalb des Unternehmens sind streng auf den tatsächlichen Bedarf beschränkt
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme
Kein System bietet absolute Sicherheit. Wenn Sie jedoch den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns sofort.
Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann sich ändern – etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen weiterentwickeln oder wir neue Funktionen einführen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch eine sichtbare Mitteilung auf der Website mit. Die jeweils aktuelle Version ist immer auf dieser Seite abrufbar.
Kontakt und Beschwerden
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder sich über die Art und Weise beschweren möchten, wie wir Ihre Daten verarbeiten, erreichen Sie uns unter:
E-Mail: support@olympusbet-casino-de.com
Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie außerdem das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist das in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die zuständige Landesbehörde.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein Konto und alle meine Daten vollständig löschen lassen?
Ja, grundsätzlich haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Allerdings sind wir in bestimmten Fällen gesetzlich verpflichtet, einige Daten für einen definierten Zeitraum aufzubewahren – unabhängig von Ihrem Wunsch. In diesem Fall informieren wir Sie darüber, welche Daten wir noch behalten müssen und aus welchem Grund.
Bekomme ich Marketing-E-Mails, wenn ich mich registriere?
Nicht automatisch. Wir versenden Marketingkommunikation nur dann, wenn Sie dem explizit zugestimmt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über Ihre Profileinstellungen oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto schließe?
Nach der Kontoschließung werden Ihre Daten nicht sofort gelöscht. Wir sind verpflichtet, bestimmte Informationen für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entweder gelöscht oder vollständig anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person mehr möglich ist.
Teilt Olympusbet Casino meine Daten mit Werbepartnern?
Nein. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Werbedienstleister weitergegeben, die sie für eigene Zwecke nutzen. Wir arbeiten lediglich mit technischen Dienstleistern zusammen, die unsere Infrastruktur unterstützen, und diese sind vertraglich an strenge Datenschutzvorgaben gebunden.